Kesintileri azaltın, olaylara hazırlıklı yakalanın
Site Reliability Engineering pratikleriyle hizmet seviyesi hedeflerini tanımlıyor, alarm gürültüsünü azaltıyor ve olay müdahale süreçlerini ölçülebilir hale getiriyoruz.
Ne kazanırsınız
- İş açısından anlamlı, kullanıcı odaklı SLO’lar
- Gürültüsü azalmış, aksiyon alınabilir alarmlar
- Her olaydan öğrenen, tekrarı önleyen bir süreç
Neler sunuyoruz
- SLO ve hata bütçesi tasarımı
- Alarm stratejisi ve gürültü azaltma
- Olay müdahale ve nöbet süreçleri
- Olay sonrası analiz (postmortem)
- Runbook ve otomatik iyileştirme
Nasıl çalışıyoruz
- 01
Güvenilirlik değerlendirmesi
Kritik kullanıcı yolculuklarını ve geçmiş olayları inceleriz.
- 02
SLO tanımı
Ölçülebilir hedefleri ve hata bütçelerini belirleriz.
- 03
Süreç ve araçlar
Alarm, nöbet ve olay akışlarını kurarız.
- 04
Sürekli iyileştirme
Olay sonrası analizlerle tekrar eden sorunları kapatırız.
Birlikte ölçtüğümüz göstergeler
- SLO uyumu
- Ortalama çözüm süresi (MTTR)
- Aksiyon alınmayan alarm oranı
Bağlantılı hizmetler
Karmaşık teknoloji problemleri güçlü mühendislik gerektirir.
Yazılımlarınızı modernize ediyor, kalite süreçlerinizi dönüştürüyor veya canlı sistemlerinizi daha iyi anlamak istiyor olabilirsiniz. En önemli teknoloji sorunlarınızı somut bir mühendislik planına dönüştürelim.